생각 조종자들엘리 프레이 저/알키/2011.8.30/365쪽원제 : The Filter Bubble (2011) 당신의 머릿속을 믿지 마라 필터버블이 지배하는 세상에서 똑똑하게 살아남는 법 2016년 4월경 서비스 마케팅 강의 시간에 교수님께서 CS(고객만족) 부분을 설명하시면서 소개해주신 책이다. 그런데 발행년도를 보니 2011년이다. 책을 읽는 순간.. 아.... 뭔가 늦었던 것인가? 이미 게임은 끝났겠군... 훗~ 필자는 직장생활을 하면서 사실 세상돌아가는 것에는 무뎠다. 학교를 다니게 된 것도 늦게라도 감각을 익히자라는 맘으로 결심한 것이고 학교를 계속 다니면서 세상에서 제일 잘 한 일이 진학이라는 생각으로 스스로를 칭찬하고 삶에 만족하며 공부했던 것 같다. 필자는 주로 차로 출퇴근 하기에 지하철..