컴퓨터활용2급 - 일반 - Windows _ 원격지원

2017년03월04일 기출문제

17. 다음 중 Windows 원격 지원에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

(1) 다른 사용자에게 도움을 주기 위해서는 먼저 원격 지원을 시작한 후 도움 받을 사용자가 들어오는 연결을 기다려야 한다
(2) 다른 사용자의 도움을 요청할 때에는 ‘간단한 연결’을 사용하거나 ‘도움 요청 파일’을 사용할 수 있다
(3) ‘간단한 연결’은 두 컴퓨터 모두 Windows 7을 실행 하고 인터넷에 연결되어 있는 경우에 좋은 방법이다
(4) ‘도움 요청 파일’은 다른 사용자의 컴퓨터에 연결할 때 사용할 수 있는 특수한 유형의 원격 지원 파일이다

   *** 원격지원을 하려면 다른 사용자의 동의가 필요합니다.
   *** 원격 지원은 도움받을 사용자가 컴퓨터에서 설정을 통해 먼저 시작한 후, 도움 주는 사용자가 원격 지원을 시작할 수 있습니다